Comment fonctionne le service
De votre téléphone jusqu'à votre cuisine, voici le parcours complet d'une commande MARKETFLASH.
1. Vous commandez
Créez votre compte avec votre nom et votre numéro de téléphone, choisissez vos produits dans le catalogue, ou décrivez un produit absent avec « Je cherche autre chose ».
2. Un agent va au marché
Votre commande est attribuée à un agent MARKETFLASH présent au Marché Castors. Il achète, pèse et sélectionne vos produits.
3. Vous validez le total
L'agent enregistre les prix réellement payés et ajoute les frais de livraison après vérification de la distance. Vous confirmez le total final.
4. Vous payez
Paiement par Wave (QR marchand MARKETFLASH) ou Orange Money. Votre paiement est vérifié avant la livraison.
5. Livraison et suivi
Votre commande est préparée puis livrée par un livreur MARKETFLASH. Vous suivez chaque étape dans l'application et vous évaluez le service à la réception.